Política de Envio e Limitação de Responsabilidade – D Poderosa Plus
A D Poderosa Plus compromete-se a efetuar a postagem dos pedidos no prazo de 03 (três) a 04 (quatro) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
O transporte das mercadorias é realizado por empresas terceirizadas, escolhidas pelo cliente no ato da compra, dentre as opções disponibilizadas no site. Ao selecionar a modalidade de envio, o cliente declara estar ciente e de acordo com os prazos, valores e condições estabelecidos pela transportadora.
Após a efetiva postagem do pedido, a responsabilidade pela guarda, transporte e entrega da mercadoria passa a ser integralmente da transportadora contratada. Dessa forma, a D Poderosa Plus não se responsabiliza por eventuais atrasos, extravios, avarias ou quaisquer transtornos decorrentes do translado da mercadoria, uma vez que tais eventos fogem ao seu controle direto.
Fatores externos, tais como, mas não se limitando a, condições climáticas adversas, greves, restrições operacionais, dificuldades de acesso ao endereço informado ou ausência do destinatário, poderão impactar no prazo de entrega, não sendo tais hipóteses passíveis de responsabilização da loja.
A D Poderosa Plus, contudo, compromete-se a prestar suporte ao cliente, intermediando, quando necessário, o contato junto à transportadora, com o objetivo de auxiliar na resolução de eventuais ocorrências.
Qualquer dúvida, entre em contato com nossos canais de atendimento ao cliente: WhatsApp ou e-mail [email protected].